Terminos y Condiciones
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Somos lo que elegimos sentir 🌿
1. Registro del cliente
Puedes comprar como invitad@ o crear una cuenta. Toda tu información será tratada conforme a la Ley 19.628 sobre protección de datos personales en Chile.
2. Seguridad de tu cuenta
Si creas una cuenta, eres responsable de mantener tu contraseña segura. No compartas tus credenciales.
3. Comunicaciones
Al registrarte o comprar, podrías recibir correos de PUYAI. Puedes darte de baja en cualquier momento.
4. Cómo comprar
Selecciona tus productos, agrégalos al carrito, completa tus datos y elige tu medio de pago. Te enviaremos confirmación por correo.
5. Medios de pago
Aceptamos tarjetas de débito/crédito y transferencias. Todos los pagos son procesados por plataformas certificadas como Mercado Pago.
6. Precios
Los precios son válidos solo en nuestra tienda online y pueden variar según promociones o stock.
7. Confirmación de pedido
Validamos tus datos, el pago y el stock. Una vez confirmado, recibirás tu comprobante digital.
8. Cupones y promociones
Los cupones no son acumulables y pueden tener condiciones específicas. Verifica antes de usarlos.
9. Envíos
Enviamos a todo Chile. El plazo es de 3 a 5 días hábiles. El cliente debe asegurarse de que haya alguien para recibir el pedido.
10. Retrasos
Los tiempos pueden variar según región o empresa de transporte. PUYAI no se hace responsable por demoras externas.
11. Cambios y devoluciones
Consulta nuestra Política de Cambios y Reembolsos.
12. Uso de datos personales
Tus datos serán usados solo para gestionar tu pedido y mejorar tu experiencia. Nunca serán compartidos con terceros.
13. Validación de identidad
En caso de sospecha de fraude, podremos solicitar verificación. Si no se confirma en 24 horas, la compra puede ser cancelada.
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